Politique de confidentialité de Studio Lumière Paris

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet, partenaires et toute personne concernée sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel par Studio Lumière Paris, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », ainsi que toute réglementation applicable en France.

1. Introduction et informations sur la société

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Studio Lumière Paris
• Adresse : 12 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 39 75

Studio Lumière Paris est un studio photo proposant notamment des prestations de prise de vue, portrait, photographie événementielle, retouche, réservation de séances, vente de tirages et services associés. Dans le cadre de ces activités, Studio Lumière Paris peut être amené à collecter et traiter des données personnelles vous concernant.

2. Collecte et traitement des données

Studio Lumière Paris collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, notamment lorsque vous :

• réservez une séance photo ou demandez un devis ;
• contactez Studio Lumière Paris par e-mail, téléphone, formulaire ou réseaux sociaux ;
• achetez une prestation, un produit ou un tirage ;
• participez à une séance photo ou à un événement ;
• consentez à recevoir des communications commerciales ;
• visitez le site internet de Studio Lumière Paris.

Les catégories de données susceptibles d’être traitées comprennent notamment :

• identité : nom, prénom, civilité, date de naissance si nécessaire ;
• coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone ;
• informations de réservation : date, heure, type de prestation, préférences, instructions ;
• données de facturation et de paiement : adresse de facturation, historique de commande, informations nécessaires au traitement du paiement ;
• données techniques : adresse IP, identifiants de connexion, cookies et données de navigation ;
• contenus photographiques et audiovisuels : images, vidéos, fichiers retouchés, selon la prestation demandée et les autorisations données ;
• échanges avec le service client : messages, réclamations, demandes d’information.

Dans certains cas, Studio Lumière Paris peut traiter des données sensibles ou particulièrement intrusives uniquement lorsque cela est strictement nécessaire et avec une base légale appropriée, notamment dans le cadre de photographies impliquant l’image des personnes. Aucune donnée sensible n’est collectée intentionnellement sans nécessité et sans information préalable.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact, devis et informations ;
• gestion des réservations, rendez-vous et prestations photographiques ;
• exécution des contrats et suivi de la relation client ;
• facturation, comptabilité et gestion des paiements ;
• production, retouche, livraison et archivage des photographies ;
• gestion des réclamations, litiges et demandes après-vente ;
• envoi de communications commerciales, newsletters ou offres, lorsque autorisé ;
• amélioration des services, statistiques et mesure de fréquentation du site ;
• sécurité du site, prévention de la fraude et gestion des incidents techniques ;
• respect des obligations légales et réglementaires applicables à Studio Lumière Paris.

4. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés par Studio Lumière Paris reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des réservations, prestations photo, livraison des fichiers ou tirages ;
• le consentement : envoi de prospection commerciale, utilisation de certains cookies, diffusion d’images lorsque le consentement est requis ;
• l’intérêt légitime : amélioration des services, sécurité, prévention de la fraude, gestion des relations clients et des litiges, sous réserve de vos droits et libertés ;
• le respect d’une obligation légale : conservation des factures, obligations comptables, fiscales et réglementaires.

5. Partage des données et tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite nécessaire, aux destinataires suivants :

• le personnel habilité de Studio Lumière Paris ;
• les prestataires techniques et hébergeurs du site internet ;
• les prestataires de paiement et de facturation ;
• les prestataires de livraison, d’impression ou de production de supports ;
• les outils de gestion de réservation, CRM, messagerie ou marketing, le cas échéant ;
• les conseils juridiques, comptables ou assurances de Studio Lumière Paris ;
• les autorités administratives, fiscales, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

Studio Lumière Paris veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée.

6. Transfert des données vers des pays tiers

En principe, Studio Lumière Paris privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Si certains prestataires ou outils impliquent un transfert de données vers un pays situé hors de l’Union européenne, Studio Lumière Paris s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Studio Lumière Paris conserve les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales. Les durées peuvent varier selon la nature des données et la relation avec la personne concernée.

• Données de contact et demandes d’information : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact si aucune relation contractuelle n’est établie.
• Données liées aux prestations et contrats : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée de prescription applicable.
• Factures et données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales applicables.
• Données de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact émanant de la personne concernée.
• Images et fichiers photographiques : selon la prestation, les autorisations données et les besoins de livraison, d’archivage ou de preuve, puis suppression ou anonymisation à l’issue de la durée nécessaire.
• Données de navigation et cookies : durée conforme à la réglementation applicable et aux paramètres de consentement, généralement limitée à 13 mois pour les cookies soumis à consentement.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la conservation est requise par la loi.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
• droit à la limitation : demander le gel temporaire de certains traitements ;
• droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable ;
• droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, sous réserve de motifs légitimes impérieux ;
• droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données après votre décès, conformément au droit français.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Studio Lumière Paris aux coordonnées indiquées ci-dessous. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Studio Lumière Paris s’efforcera de répondre dans les délais légaux applicables.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez notamment retirer votre consentement pour :

• la réception d’e-mails marketing ou de newsletters ;
• certains cookies ou traceurs non essentiels ;
• l’utilisation ou la diffusion de votre image lorsque le consentement est requis.

Le retrait du consentement peut être exercé en écrivant à Studio Lumière Paris à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à contacter préalablement Studio Lumière Paris afin de tenter de résoudre toute difficulté à l’amiable.

11. Sécurité des données

Studio Lumière Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• contrôle des accès aux données et habilitations limitées ;
• protection des systèmes informatiques et des comptes professionnels ;
• mesures de sauvegarde et de restauration ;
• chiffrement ou pseudonymisation lorsque cela est pertinent ;
• sensibilisation du personnel à la confidentialité ;
• surveillance des incidents de sécurité et procédures de gestion des violations de données.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement invulnérable, Studio Lumière Paris ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, les obligations légales de notification et d’information seront respectées.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

• Studio Lumière Paris
• Adresse : 12 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 68 39 75

13. Modifications de la politique de confidentialité

Studio Lumière Paris se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que de l’évolution de ses activités.

En cas de modification substantielle, Studio Lumière Paris pourra vous en informer par tout moyen approprié, notamment par publication sur le site internet ou par e-mail lorsque cela est pertinent. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.

Dernière mise à jour : mai 2026.